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매장 마케팅

브랜드 아이덴티티란?

by 도토리의꿈 2024. 3. 22.

브랜드 아이덴티티란?

브랜드 아이덴티티는 기업 활동의 필수적인 부분입니다.
이러한 브랜드 아이덴티티를 명확히 할 수 있다면 다른 회사와 차별화하고 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다.
이 기사에서는 브랜드 아이덴티티의 중요성, 구성 요소, 구축 방법 및 구축 방법의 예를 소개합니다.

브랜드 아이덴티티는 기업이 고객과 사회에 바라는 이미지입니다.
자신이 어떤 브랜드인지, 어떤 가치와 메시지를 전달하고 싶은지를 구체화하는 이미지입니다.

 

브랜드-아이덴티티-이미지

 

브랜드 이미지와의 차이

브랜드 이미지는 브랜드 아이덴티티와 비슷한 단어이지만 그 의미는 약간 다릅니다.
브랜드 아이덴티티에 대해 이야기할 때 회사가 사용자에게 원하는 이미지를 구축하는 것을 의미합니다.
반면에 브랜드 이미지는 사용자가 얻은 정보와 경험을 기반으로 회사에 대해 갖는 이미지입니다.

브랜드 아이덴티티의 중요성

1. 일관된 브랜드 전략 구축

브랜드 아이덴티티를 확립한 후에는 일관된 브랜드 전략을 구축할 수 있습니다. 
회사의 독특함을 전하고 흔들리지 않는 어필을 할 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티에 따라 회사의 행동을 설정할 수도 있습니다.

2. 고객에게 브랜드의 매력을 전달하십시오.

브랜드 아이덴티티는 사용자가 회사를 어떻게 인식하기를 원하는지에 대한 이미지를 구축하는 것을 포함하며, 
그 과정에서 물론 브랜드의 매력을 전달하고 있습니다.
자신의 매력을 제대로 전하면 호감도 높은 이미지를 얻을 수 있습니다.

3. 다른 회사와의 차별화

브랜드 아이덴티티는 경쟁업체와 차별화하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
브랜드의 매력을 전달하면 다른 회사가 가지고 있지 않은 강점을 사용자가 자연스럽게 이해하게 됩니다.
브랜드 아이덴티티의 또 다른 중요한 역할은 다른 회사에는 없는 것이 있고 귀사에만 있는 것이 있다는 메시지를 전달하는 것입니다.

4. 직원 만족도 향상
브랜드 아이덴티티를 확립하면 직원 만족도도 향상됩니다.
또한 직원들의 매력과 가치를 일깨우고, 회사에서 일하는 것에 대한 자부심과 충성심을 느끼게 될 것입니다.
결과적으로 그들은 자신의 일에 더 열정적일 것이고, 이는 결과로 이어질 것이며, 이는 선순환으로 이어질 것입니다. 
종업원도 일에 만족감을 느끼고 만족감을 가지고 열심히 일하고 있습니다.

브랜드 아이덴티티의 구성 요소


브랜드 아이덴티티를 구성하는 4가지 요소를 살펴보겠습니다.

1. 철학

철학은 브랜드 아이덴티티의 기본 요소이며 "미션", "가치" 및 "비전"으로 구성됩니다.
"미션"은 고객에게 브랜드 존재의 의미와 완수해야 할 사명을 보여주는 것입니다. 
"가치"는 브랜드의 행동 지침이자 직원 판단의 기초입니다. 
"Vision"은 미션을 실현하기 위한 방향과 이상적인 상태를 표현합니다.

2. 이익

혜택은 고객이 제품 또는 서비스를 사용하여 얻을 수 있는 혜택입니다.
기능적 이점, 정서적 이점, 자기 표현 및 자기 실현에 대한 이점, 사회적 관계에 대한 이점이 있습니다.

3. 속성

속성은 제품이나 서비스의 특성이지만 보다 객관적이고 정량적으로 평가할 수 있는 근거와 증거도 포함합니다.
예를 들어, '친환경 브랜드'라는 브랜드 아이덴티티가 있어도 근거가 없으면 고객이 이해하기 어려울 것입니다.
기본적으로 속성의 요점은 "생분해성 플라스틱을 사용하고 있다"는 것을 보여주는 것입니다.

4. 인격
개성은 브랜드의 특성을 사람의 개성에 대한 은유입니다.
개성의 요소를 더하는 것으로, 브랜드 이미지가 고객의 뇌리에 자리 잡기 쉽고, 평가받기도 쉬워집니다.

 


브랜드 아이덴티티를 확립하는 방법



1. 타겟 고객 이해
브랜드 아이덴티티를 만들고 싶다면 타겟 고객을 이해해야 합니다.
타겟 고객의 특성, 그들이 생각하는 것, 그들이 가지고 있는 가치를 이해하면 브랜드 아이덴티티를 더 쉽게 구축할 수 있습니다.

2. 브랜드 전략 개발
브랜드의 사명, 가치, 개성을 확립하고 일관된 전략으로 메시지를 전달하면 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 도움이 됩니다.

3. 브랜드 이름 생각하기
브랜드 아이덴티티에 관해서는 좋은 브랜드 이름을 생각해 내십시오.
기억하기 쉽고, 말하기 쉽고, 개성을 느낄 수 있는 브랜드 이름을 추천합니다.

4. 로고 만들기

다음 단계는 브랜드 로고를 만드는 것입니다.
로고를 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

- 단순함 
- 독특함
- 가시성
- 브랜드의 개성 
- 브랜드의 가치 전달

5. 브랜드 이미지의 색상 선택
브랜드 이미지의 색상은 고객의 잠재의식에 호소하는 부분이므로 신중하게 선택하십시오.

6. 브랜드 보이스 개발
브랜드 보이스는 고객과 사회에 보여주는 브랜드의 개성입니다.
명확한 브랜드 보이스를 개발할 수 있다면 고객에게 인정받고 관계를 강화할 가능성이 높아집니다.

7. 브랜드 가이드라인 만들기
브랜드 가이드라인을 만들어 브랜드를 표현하기 위한 프레임워크를 만듭니다.
특히 브랜드 가이드라인에 따라 로고 사용 규칙, 색 구성표, 타이포그래피, 메시지 등이 결정됩니다.

8. 웹사이트 만들기
브랜드 아이덴티티를 구축할 때 그에 걸맞은 웹사이트를 만드는 것이 좋습니다.
브랜드의 개성을 전달하고 탐색하기 쉬우며 올바른 대상 고객을 보유한 웹사이트를 만들 수 있다면 브랜드의 평판을 높일 수 있습니다.

9. 콘텐츠 만들기
웹사이트를 만들었으면 콘텐츠를 포함하고 브랜드를 홍보할 차례입니다.
고객을 위한 유용하고 의미 있는 콘텐츠를 만들 수 있으면 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 도움이 됩니다.

10. 성능 모니터링 및 개선
브랜드 아이덴티티를 구축한 후에는 끝이 아닙니다.
브랜드는 항상 변화하고 있습니다. 
성과를 지속적으로 모니터링하여 브랜드 이미지가 어떻게 변하는지 확인하고 그 결과를 사용하여 행동을 개선해야 합니다.


브랜드 아이덴티티 구축의 예


다음은 실제로 브랜드 아이덴티티를 구축한 회사의 몇 가지 예입니다.

스타벅스(Starbucks)
스타벅스의 브랜드 아이덴티티는 집과 직장에 이은 제3의 장소다.
인테리어 공간에도 많은 생각을 담아 소파의 배치와 Wi-Fi의 설치 등에도 신경쓰고 있습니다.
또한 고객 서비스에서 브랜드 아이덴티티의 요소를 소중히 여기며 직원과 고객 간의 원활한 커뮤니케이션을 위해 노력합니다.

유니클로
유니클로의 브랜드 아이덴티티를 새로운 로고와 공식 폰트로 개편해 콘셉트를 고수했습니다.
로고는 대중 문화 이미지를 융합하여 모든 세대에 널리 사용됩니다.
공식 글꼴도 전 세계 제작자가 배포하고 사용합니다.
컨셉은 "궁극의 일상복"입니다. 기존의 통념을 뒤엎는 정말 좋은 옷을 제공합니다.
이러한 요소들이 모여 유니클로의 브랜드 아이덴티티를 확립했습니다.

나이키
나이키의 브랜드 아이덴티티는 "Just Do It"입니다.
우리는 항상 발전과 도전을 위해 노력하고, 운동화를 개선하고, 앱을 개발하고 있습니다.
앱의 개발로 자세한 정보를 제공하고 고객과의 관계를 강화할 수 있게 되었습니다.

Apple
Apple의 브랜드 아이덴티티는 "심플하고 세련된 디자인"과 "혁신적인 기술에 대한 태도"입니다.
이러한 브랜드 아이덴티티는 젊은이들과 창작자들에게 효과적으로 전달되어 글로벌 브랜드로 성장했습니다.

이 기사에서는 브랜드 아이덴티티의 중요성과 이를 확립하는 방법에 대해 설명했습니다.

브랜드 아이덴티티는 기업 활동의 필수적인 부분입니다.
이러한 브랜드 아이덴티티를 명확히 할 수 있다면 다른 회사와 차별화하고 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다.
이 기사에서는 브랜드 아이덴티티의 중요성, 구성 요소, 구축 방법 및 구축 방법의 예를 소개합니다.

브랜드 아이덴티티는 기업이 고객과 사회에 바라는 이미지입니다.
자신이 어떤 브랜드인지, 어떤 가치와 메시지를 전달하고 싶은지를 구체화하는 이미지입니다.

브랜드 이미지와의 차이

브랜드 이미지는 브랜드 아이덴티티와 비슷한 단어이지만 그 의미는 약간 다릅니다.
브랜드 아이덴티티에 대해 이야기할 때 회사가 사용자에게 원하는 이미지를 구축하는 것을 의미합니다.
반면에 브랜드 이미지는 사용자가 얻은 정보와 경험을 기반으로 회사에 대해 갖는 이미지입니다.


브랜드 아이덴티티의 중요성

1. 일관된 브랜드 전략 구축

브랜드 아이덴티티를 확립한 후에는 일관된 브랜드 전략을 구축할 수 있습니다. 
회사의 독특함을 전하고 흔들리지 않는 어필을 할 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티에 따라 회사의 행동을 설정할 수도 있습니다.

2. 고객에게 브랜드의 매력을 전달하십시오.

브랜드 아이덴티티는 사용자가 회사를 어떻게 인식하기를 원하는지에 대한 이미지를 구축하는 것을 포함하며, 
그 과정에서 물론 브랜드의 매력을 전달하고 있습니다.
자신의 매력을 제대로 전하면 호감도 높은 이미지를 얻을 수 있습니다.

3. 다른 회사와의 차별화

브랜드 아이덴티티는 경쟁업체와 차별화하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
브랜드의 매력을 전달하면 다른 회사가 가지고 있지 않은 강점을 사용자가 자연스럽게 이해하게 됩니다.
브랜드 아이덴티티의 또 다른 중요한 역할은 다른 회사에는 없는 것이 있고 귀사에만 있는 것이 있다는 메시지를 전달하는 것입니다.

4. 직원 만족도 향상
브랜드 아이덴티티를 확립하면 직원 만족도도 향상됩니다.
또한 직원들의 매력과 가치를 일깨우고, 회사에서 일하는 것에 대한 자부심과 충성심을 느끼게 될 것입니다.
결과적으로 그들은 자신의 일에 더 열정적일 것이고, 이는 결과로 이어질 것이며, 이는 선순환으로 이어질 것입니다. 
종업원도 일에 만족감을 느끼고 만족감을 가지고 열심히 일하고 있습니다.

브랜드 아이덴티티의 구성 요소

브랜드 아이덴티티를 구성하는 4가지 요소를 살펴보겠습니다.

1. 철학

철학은 브랜드 아이덴티티의 기본 요소이며 "미션", "가치" 및 "비전"으로 구성됩니다.
"미션"은 고객에게 브랜드 존재의 의미와 완수해야 할 사명을 보여주는 것입니다. 
"가치"는 브랜드의 행동 지침이자 직원 판단의 기초입니다. 
"Vision"은 미션을 실현하기 위한 방향과 이상적인 상태를 표현합니다.

2. 이익

혜택은 고객이 제품 또는 서비스를 사용하여 얻을 수 있는 혜택입니다.
기능적 이점, 정서적 이점, 자기 표현 및 자기 실현에 대한 이점, 사회적 관계에 대한 이점이 있습니다.

3. 속성

속성은 제품이나 서비스의 특성이지만 보다 객관적이고 정량적으로 평가할 수 있는 근거와 증거도 포함합니다.
예를 들어, '친환경 브랜드'라는 브랜드 아이덴티티가 있어도 근거가 없으면 고객이 이해하기 어려울 것입니다.
기본적으로 속성의 요점은 "생분해성 플라스틱을 사용하고 있다"는 것을 보여주는 것입니다.

4. 인격
개성은 브랜드의 특성을 사람의 개성에 대한 은유입니다.
개성의 요소를 더하는 것으로, 브랜드 이미지가 고객의 뇌리에 자리 잡기 쉽고, 평가받기도 쉬워집니다.

브랜드 아이덴티티를 확립하는 방법

 

1. 타겟 고객 이해
브랜드 아이덴티티를 만들고 싶다면 타겟 고객을 이해해야 합니다.
타겟 고객의 특성, 그들이 생각하는 것, 그들이 가지고 있는 가치를 이해하면 브랜드 아이덴티티를 더 쉽게 구축할 수 있습니다.

2. 브랜드 전략 개발
브랜드의 사명, 가치, 개성을 확립하고 일관된 전략으로 메시지를 전달하면 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 도움이 됩니다.

3. 브랜드 이름 생각하기
브랜드 아이덴티티에 관해서는 좋은 브랜드 이름을 생각해 내십시오.
기억하기 쉽고, 말하기 쉽고, 개성을 느낄 수 있는 브랜드 이름을 추천합니다.

4. 로고 만들기

다음 단계는 브랜드 로고를 만드는 것입니다.
로고를 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

- 단순함 
- 독특함
- 가시성
- 브랜드의 개성 
- 브랜드의 가치 전달

5. 브랜드 이미지의 색상 선택
브랜드 이미지의 색상은 고객의 잠재의식에 호소하는 부분이므로 신중하게 선택하십시오.

6. 브랜드 보이스 개발
브랜드 보이스는 고객과 사회에 보여주는 브랜드의 개성입니다.
명확한 브랜드 보이스를 개발할 수 있다면 고객에게 인정받고 관계를 강화할 가능성이 높아집니다.

7. 브랜드 가이드라인 만들기
브랜드 가이드라인을 만들어 브랜드를 표현하기 위한 프레임워크를 만듭니다.
특히 브랜드 가이드라인에 따라 로고 사용 규칙, 색 구성표, 타이포그래피, 메시지 등이 결정됩니다.

8. 웹사이트 만들기
브랜드 아이덴티티를 구축할 때 그에 걸맞은 웹사이트를 만드는 것이 좋습니다.
브랜드의 개성을 전달하고 탐색하기 쉬우며 올바른 대상 고객을 보유한 웹사이트를 만들 수 있다면 브랜드의 평판을 높일 수 있습니다.

9. 콘텐츠 만들기
웹사이트를 만들었으면 콘텐츠를 포함하고 브랜드를 홍보할 차례입니다.
고객을 위한 유용하고 의미 있는 콘텐츠를 만들 수 있으면 브랜드 아이덴티티를 구축하는 데 도움이 됩니다.

10. 성능 모니터링 및 개선
브랜드 아이덴티티를 구축한 후에는 끝이 아닙니다.
브랜드는 항상 변화하고 있습니다. 
성과를 지속적으로 모니터링하여 브랜드 이미지가 어떻게 변하는지 확인하고 그 결과를 사용하여 행동을 개선해야 합니다.

 

브랜드 아이덴티티 구축의 예


다음은 실제로 브랜드 아이덴티티를 구축한 회사의 몇 가지 예입니다.

- 스타벅스(Starbucks)
스타벅스의 브랜드 아이덴티티는 집과 직장에 이은 제3의 장소입니다.
인테리어 공간에도 많은 생각을 담아 소파의 배치와 Wi-Fi의 설치 등에도 신경쓰고 있습니다.
또한 고객 서비스에서 브랜드 아이덴티티의 요소를 소중히 여기며 직원과 고객 간의 원활한 커뮤니케이션을 위해 노력합니다.

- 유니클로
유니클로의 브랜드 아이덴티티를 새로운 로고와 공식 폰트로 개편해 콘셉트를 고수했습니다.
로고는 대중 문화 이미지를 융합하여 모든 세대에 널리 사용됩니다.
공식 글꼴도 전 세계 제작자가 배포하고 사용합니다.
컨셉은 "궁극의 일상복"입니다. 기존의 통념을 뒤엎는 정말 좋은 옷을 제공합니다.
이러한 요소들이 모여 유니클로의 브랜드 아이덴티티를 확립했습니다.

- 나이키
나이키의 브랜드 아이덴티티는 "Just Do It"입니다.
우리는 항상 발전과 도전을 위해 노력하고, 운동화를 개선하고, 앱을 개발하고 있습니다.
앱의 개발로 자세한 정보를 제공하고 고객과의 관계를 강화할 수 있게 되었습니다.

- Apple
Apple의 브랜드 아이덴티티는 "심플하고 세련된 디자인"과 "혁신적인 기술에 대한 태도"입니다.
이러한 브랜드 아이덴티티는 젊은이들과 창작자들에게 효과적으로 전달되어 글로벌 브랜드로 성장했습니다.

이 기사에서는 브랜드 아이덴티티의 중요성과 이를 확립하는 방법에 대해 설명했습니다.